動画が130万回視聴され、費用対効果は12.5倍に！Facebook動画広告の成功事例

Facebook動画広告について

事例紹介の前にFacebook動画広告について簡単に整理しておきます。 過去記事（参考 ）で詳しく解説しているとおり、Facebook広告には「マーケットプレイス動画広告」と「プレミアム動画広告」の2種類があります。 「マーケットプレイス動画広告」はFacebookページのファン数増加や、エンゲージメント向上を目的に利用されることが多い動画広告です。精密なターゲティング設定が可能で、予算も出稿者が設定できるため、幅広い企業のニーズに合わせて活用できます。 一方「プレミアム動画広告」は、短期間で多くのユーザーにリーチする目的で利用されます。企業やサービスの認知獲得などに適した動画広告で、出稿費用が固定かつ高額なため、主に予算が潤沢にある大企業向けの動画広告と言えるでしょう。 このような特徴を理解した上で、目的に応じて2種類の動画広告をうまく使いこなすことが、Facebook広告で成果を出すためには重要です。 今回は、あらゆる企業・業種に対応できる「マーケットプレイス動画広告」を中心に、4つの成功事例をご紹介します。

case1:動画広告と通常広告の相乗効果でイベント参加者が3倍に！

2011年からアメリカ各地で開催されている障害物レース「Savage Race（サベッジ・レース）」。レースへの興味を喚起し、参加者を増やすためにFacebook動画広告を実施しました。 同社はまず、全員泥まみれでエキサイトするレースの興奮が伝わる90秒ほどの動画を作成。「次回のレース開催地域に住む20〜45歳」にターゲットを絞り、動画広告を出稿しました。加えて、類似オーディエンス機能（参考 ）などを用いて動画を配信した結果、動画の閲覧数は130万回に上りました。

▽動画イメージ

動画広告で関心を集めると同時に、Webサイトへのトラフィック増加を目的とした通常の広告も配信。2種類の異なる広告出稿の結果、Webサイトへのトラフィックは5倍、イベントの参加者数は3倍に増加し、最終的に費用対効果12.5倍という大きな成果を残しました。

case2：精密なターゲティング設定でブランドイメージ・購入意向が上昇。

企業にとって、新しいサービスや製品のローンチ時は、情報発信の重要な機会となります。次は新サービスローンチ時の成功事例です。 インドネシアの航空会社Garuda Indonesia（ガルーダ・インドネシア航空）は新たにスタートしたマイレージサービスのリブランディングを図るとともに、本サービスの認知度を高めるためにFacebook動画広告を活用しました。 動画の内容はマイレージサービスの具体的な利点をシンプルに伝えるもの。同社のコアファンに集中的にアプローチするために、ターゲットを「国内の旅行者、および金融関係をはじめとする専門家」と細かく設定しました。

▽動画イメージ

本動画はモバイルとデスクトップのニュースフィードに配信され、わずか4日間で180万を超えるユーザーへのリーチに成功しました。動画配信後にニールセンが行った調査では以下の結果が出ています。 ・広告想起率：24%アップ ・男性のブランドへの評価：6％アップ ・購入意向：3%アップ

case3：既存ユーザーとのエンゲージメントを高め、売上が約9％もアップ！

Bimbo（ビンボー）はメキシコ発の企業。食パン・製菓類を製造販売しており、中南米ではリーディングカンパニーとして非常に有名です。既に多くの人々に浸透しているブランドであるものの、「顧客のエンゲージメントをさらに高めたい」と考えた同社は、2014年6月、サッカーW杯開催に合わせ、サッカーに関する12のエピソードを配信する動画広告キャンペーンを実施しました。 本キャンペーンは2つの段階に分けて実施されました。まず、製品のメイン消費者である25〜35歳の母親層にアプローチし、次の段階では16歳以上のサッカー好きの男性までターゲットを拡大しました。

▽動画イメージ

その結果、動画のリーチ数はほかのプラットフォームと比べ4.3倍多く、CTRは13％も高くなりました。しかもCPCは53%低いという、圧倒的な費用対効果の良さが見て取れました。さらに、本キャンペーンからおよそ100万人ものユーザーがWebサイトへアクセスしました。 効果はインターネット上だけにとどまらず、本キャンペーン展開中の製品の売上が8.8％アップするなど本事業の成長にも寄与。エンゲージメントを高めることで、ビジネス自体を推進させることも可能であることが、本事例から明らかとなりました。

case4：既存市場への参入も怖くない。1日で国内ネット人口の2割以上にリーチ。

最後にご紹介する事例は、既存市場に参入する際にぶつかる壁のひとつ、“すでに違う企業の製品を利用しているユーザーの認知獲得”を図った事例です。 ヴァージン・グループの子会社としてポーランドで立ち上げられた「Virgin Mobile Polska（ヴァージン モバイル ポーランド）」にとって、東ヨーロッパへの進出は初めてのことであり、まずは認知してもらうことが最大の課題でした。そこで目をつけたのが多くのユーザーにリーチできる「Facebookプレミアム動画広告」でした。 同社のターゲットは13歳から35歳のミレニアル世代（※１）。その中でもFacebookを頻繁に使っているユーザーに絞り、動画広告を出稿しました。また、プレミアム動画広告の特徴である、ログアウトページへの出稿（参考 ）も行った結果、1日でポーランドのインターネットユーザーの22%にあたる535万人にリーチ。ブランド認知は4ポイント上昇（※2）し、Facebookページのファン数は20％増加しました。

▽動画イメージ

この結果を見た同社は、「今回、我々は初めてFacebook動画広告を出稿したが、ブランド認知の拡大を実感した。今後もブランド・ロイヤルティやWebショップへのトラフィック増加施策に活用していきたいと思う」とコメントしています。 （※1）主にアメリカで1980年代から2000年代初頭に生まれた人々の総称。 （※2）Nielsen Brand Effect調べ

まとめ

今回ご紹介した事例では、「イベントへの参加者数アップ」「新サービスの認知向上」「既存顧客とのエンゲージメント強化」「既存市場内でのブランドの認知獲得」という、異なる課題と目的を持っていたにも関わらず、いずれもFacebook動画広告を活用することで期待以上の成果を上げました。 これらの成功には、Facebookが保有している莫大なユーザーデータを元にした精密なターゲティングが大きく寄与したと言えます。また、普段慣れ親しんでいるFacebookのフィード上に動画広告が表示されるため、ユーザーの抵抗感が薄い点もポイントではないでしょうか。 さらに「プレミアム動画広告」「マーケットプレイス動画広告」「目的に応じた広告」を組み合わせた包括的なマーケティングも有効であることもわかりました。 Facebookならではの特徴を理解した上で、「どのような目的を持って、どのようにターゲティングをするのか」を明確にすることがFacebook動画広告成功の秘訣と言えるでしょう。