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「欲しい!」欲求最大化の瞬間を逃さない、ショッピングビデオとは。

2012年11月26日

キーワード: Eコマース YouTube インタラクティブ 動画の効果・データ 売上UP

商品紹介に動画を用いるECサイトが増加する中、動画視聴から購入画面までのステップを、いかに直結させるかという問題は、販売側にとって大変重要な問題です。例えば、ブランドのイメージビデオを見ている視聴者が、動画中に出てくる「あのワンピースが素敵!」と思っても、それを購入するためにサイト内を巡回する手間が存在していては、実際購入する人の割合は激減するでしょう。いかに「いいね!」から「購入画面」までの時間を減らすかということが鍵となるのです。

『ショッピングビデオ』とは

現在のYouTubeにおける外部アノテーション機能は「β版」ですが、米国新鋭のファッションブランド「Juicy Couture」ではあえてこの条件下でもアノテーション機能を用いた、『購入画面へのリンク付きのPV』の活用に挑戦しました。いわゆる『ショッピングビデオ(該当商品購入ページへすぐに飛ぶことができる)』はこれまでにも登場していますが、この度実用化されたこのビデオは、宣伝アイテムが現れると画面上に四角の枠が現れ、この枠内をクリックするとストーリーの流れを邪魔することなく、アイテムを購入するためのサイトが開くという仕組みです。その際ビデオは一時停止し、ユーザーはその間に引き続きショッピングサイトを観て回ることができるのです。

Juicy Couture」の担当者の見解

「このショッピングビデオは小売業界だけでなく、例えば自動車販売ディーラーなどにも活用できる可能性を秘めているだろう」と担当者は語ります。「新車のPVでは、車自体の商品ページを閲覧できることはもちろん、内蔵ステレオシステムや細かいオプション機能に関するページまでも一瞬で閲覧することができる、といった具合です。」

「このアノテーション機能の一番のメリットは利用者が動画から該当商品のサイトへ直接リンクできるという点で、これは販売側にとっては大変重要なことです。消費者に特定の商品に対する購買行動を起こさせる効果があるのです。・・・つまり、動画を観て”これが欲しい!”と思ったその瞬間のワクワク感をそのまま商品の購入まで結び付けてしまおうということなのです。」

「このアノテーション機能付き、動画広告には自信を持っています。われわれの購買層ターゲットである20代女性の購買傾向を見る限り、このような形の広告手段が一番効率的であるのは明らかです」

10人中4人が商品PVを観て、実際にお店に足を運んだりサイトを訪れる

このほかにも米国業界大手のTargetなどもショッピングビデオの展開に積極的で、マーケティング主任のジェフ・ジョーンズ氏は「このショッピングビデオこそ小売業界の将来を担うものである」と期待を寄せており、同社は有名人を起用したショッピングビデオ「Falling For You」をこの秋既に発表しています。

YouTubeによると、10人中4人がプロモーションビデオを観たことで実際にお店に足を運んだりサイトを訪れたという統計がでており、さらに34%の消費者はWEB動画を観ることで商品の購入をする可能性が高まると思うと回答しています。

Juicy Couture」はこのショッピングビデオの宣伝にとりわけ力を注いでおり、twitter上ではハッシュタグ、#GiveMeWhatIWantを使ったプロモーションを展開し、そのなかでショッピングビデオのストリーミング広告も行っています。同社のデジタル・ソーシャルメディア関連の予算は前年度に比べて35%アップし、いまや全体予算の半分を占めるまでに至っています。今後はビデオ効果による同社の売り上げ推移を見守りつつ、消費者の関心がどれほど長続きするかにも注目していく方針だということです。

juicy Couture」が発表した、今回のショッピングビデオは、スーパーモデルのキャンディス・ワンポールがプールサイドでウトウトとしながらロサンゼルスのシャトー・マーモントにいる夢を見るところから始まります。夢の中には有名写真家のテリー・リチャードソンが登場し(彼がこのビデオの監督でもあります)、最後はキャンディスと2人で「Juicy Couture」のショッピングバッグをいっぱい抱えてベンツに乗って走り去る、という設定です。商品をよりいっそう魅力的に見せることに加え、ブランドの描く世界観が見ていてよく伝わるショッピングビデオです。

 

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